Продолжительность: 45 минут.
Цель занятия: показать участникам, как формируются слухи, недопонимание в команде (в ситуациях передачи информации через посредников), а также, что необходимо для улучшения восприятия информации.
Ожидаемые результаты: участники получат представление о механизмах формирования слухов и о некоторых элементах, которые необходимы для восприятия информации.
1 этап. Постановка задачи (7 минут)
Ведущий во вступлении поясняет смысл задания и делит участников на три равные по количеству человек команды: «Сейчас мы с вами будем играть в игру, очень похожую на всем известный «Глухой телефон». Правила будут абсолютно такие же: один участник пытается донести до другого участника информацию, полученную ранее. Однако в нашем случае будут некоторые усложнения. Давайте прямо сейчас разделимся на три равные группы (ведущий делит по принципу «первый, второй, третий»)».
После разделения на группы ведущий объясняет, что отличает данное упражнение от игры «Глухой телефон»: «Итак, мы поделились на три команды. Первая команда – вам повезло! У вас не будет никаких изменений, играете по старым правилам, которые знаете (вербальная передача информации без возможности уточнений). Вторая команда, для вас изменение состоит в том, что передача информации идет посредством невербалики (необходимо переданную вам информацию правильно понять и передать посредством жестов, мимики и т.д., без использования устной или письменной речи). Для третьей команды изменение будет состоять в том, что у участников есть возможность задавать уточняющие вопросы и ненадолго вступать в диалог».
2 этап. Выполнение упражнения командами (25 минут)
Представители первой команды, за исключением одного человека, выходят из зала. Оставшемуся ведущий зачитывает текст (см. ниже). Далее один за другим вызываются все члены команды. Каждому из них пересказывает текст тот, кому его пересказали до этого. Вторая и третья команды наблюдают.
Далее представители второй команды, за исключением одного человека, выходят из зала. Оставшемуся ведущий зачитывает текст (см. ниже). Далее один за другим вызываются все члены команды. Каждому из них тот, кому объяснили тест до этого, объясняет его следующему, используя невербальные средства коммуникации. Первая и третья команды наблюдают.
Текст:
«Уронили мишку на пол,
Оторвали мишке лапу.
Все равно его не брошу —
Потому что он хороший».
(А.Барто)
Далее представители третьей команды, за исключением одного человека, выходят из зала. Оставшемуся ведущий зачитывает текст (см. ниже). Далее один за другим вызываются все члены команды. Каждому из них пересказывает текст тот, кому его пересказали до этого. Тот, кто слушает, может задавать вопросы. Первая и вторая команды наблюдают.
3 этап. Итоговая рефлексия (10 минут)
Ведущий предлагает ответить на следующие вопросы:
- Что вы заметили в ходе работы каждой из команд?
- Была ли у кого-то потеряна информация полностью? Почему?
- Удалось ли кому-нибудь донести текст, выданный в самом начале, практически без изменений? Если да, что помогло?
- От чего может зависеть передача информации?
- Что мы можем сказать в отношении каждой из групп? (возможно, будет отмечено, что в первой группе терялась информация из-за отвлекающих факторов/памяти, были искажения; во второй – не хватало вербального сопровождения – информацию необходимо передавать так, чтобы другой человек понимал ее, а не пытался угадать; передача информации в третьей группе была наиболее эффективной, так как у участников был шанс уточнить что-то, запоминая это).
- Так откуда же берутся слухи? Можете ли вспомнить какой-либо слух, возникший в результате неточного восприятия информации?
- Что необходимо для улучшения восприятия информации в команде?